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Questo negozio è Certificato SonoSicuro Aicel

SonoSicuro è una attestazione che permette ai merchant di farsi riconoscere a colpo d’occhio dai propri clienti come negozi affidabili e sicuri.
Il negozio controllato e certificato da AICEL (Associazione italiana commercio elettronico) espone il marchio SonoSicuro che contiene un numero identificativo unico e univoco. 


Questo negozio ha FIERAMENTE ottenuto la certificazione SonoSicuro il cui  seriale di certificazione è 939. Il certificato valido e autonomo è visibile cliccando sul seguente logo:



Il numero del certificato è assegnato ad un e uno solo negozio di proprietà di una Azienda titolare di Partita IVA.

Se cambiasse l'url o la proprietà, il certificato viene annullato e sarà richiesta una nuova emissione.

SonoSicuro è un’iniziativa senza precedenti per l’Italia. Si tratta della prima certificazione di servizio del commercio elettronico. Il modello applicato è quello consolidato e riconosciuto delle tradizionali certificazioni di processo, come le ISO.  La struttura erogante la certificazione è AICEL  che con la sua posizione super partes può monitorare costantemente il comportamento dei negozi certificati.  


LE PROCEDURE E I CONTROLLI @SONOSICURO

Questo negozio certificato SonoSicuro ha accettato il codice etico aicel e ha risposto ad un lungo questionario che permette all'associazione di valutare la consapevolezza nell'assumersi una grande responsabilità e far eventualmente partire il processo di verifica.
Avviata la procedura, AICEL non si limita a verificare quanto il merchant dichiara, ma si preoccupa di verificare realmente che il negozio richiedente sia davvero a norma.
I nostri esperti (Avvocati e Commercialisti) provvedono ad esaminare il negozio, a controllare che realmente il negozio abbia provveduto all'informativa minima richiesta dal codice del consumo, che ci siano le indicazioni idonee a garantire la privacy del consumatore....  non solo, a discrezione i nostri certificatori possono decidere di avviare il Mystery Shopping e verificare tempi di evasione, recesso e rimborsi... possono volerci fino a 180 controlli diversi! 

SONOSICURO una certificazione che si guadagna, non si acquista.
Infatti, ad oggi meno del 40% dei negozi che hanno richiesto di ottenere la certificazione sono concretamente riusciti a rispondere a tutte i criteri necessari. SONOSICURO è un cammino verso il miglioramento continuo Il negozio non conforme riceve una consulenza gratuita da parte di AICEL con l'indicazione dei passi necessari per ritornare in certificazione.  

NON SOLO!

Adiconsum, Associazione Difesa dei Consumatori,  in data 27 Novembre 2013 sottoscrisse un protocollo con AICEL, l’associazione italiana del commercio elettronico per il riconoscimento del certificato SonoSicuro: il “marchio” indicherà al consumatore che quel sito dal quale vuole acquistare un prodotto rispetta le norme e segue le buone pratiche a tutela del consumatore.

Il protocollo sottoscritto prevedeva inoltre attività condivise di informazione ai consumatori sui loro diritti-doveri e di formazione degli operatori per assicurare la fruibilità dei beni/servizi in tutta sicurezza, un monitoraggio costante per interventi rapidi e mirati sulle criticità, nonché l’accesso alla conciliazione paritetica in caso di contenziosi consumatore-azienda.

Acquistare su questo negozio quindi è facile, sicuro e senza sorprese!